Algemene voorwaarden

Voorwaarden & atelierregels

Door het maken van een afspraak bij Kikimora Nails gaat de klant automatisch akkoord met onderstaande voorwaarden.

Aanbetaling

• Bij het maken van een afspraak wordt een vaste aanbetaling van €15,- gevraagd.
• De aanbetaling is niet restitueerbaar en wordt verrekend met de behandeling.

• Een afspraak kan eenmalig worden gewijzigd tot 24 uur vóór aanvang.
• Bij annulering binnen 24 uur wordt 50% van de behandelprijs in rekening gebracht.
• Bij no-show (niet verschijnen zonder bericht) geldt een oplopende regeling: de 1e keer vervalt de aanbetaling van €15, de 2e keer wordt 50% van de behandelprijs in rekening gebracht en vanaf de 3e keer 100% van de behandelprijs.

• De maximaal toegestane vertraging is 10 minuten.
• Bij meer dan 10 minuten te laat behoudt het atelier het recht om de afspraak te annuleren, waarbij het volledige bedrag in rekening kan worden gebracht.

• Gel Polish & gestructureerde gel: 7 dagen garantie.
• Gelverlengingen: 7 dagen garantie.
• Reparaties binnen de garantieperiode worden kosteloos uitgevoerd, mits de schade aantoonbaar niet door externe factoren is veroorzaakt.
• Reparaties buiten de garantieperiode worden altijd in rekening gebracht.
• Schade door o.a. huishoudelijk werk, stoten, knagen, verkeerd gebruik of onvoldoende nazorg valt niet onder garantie.

• De klant is zelf verantwoordelijk voor correcte omgang met de nagels na de behandeling.
• Het atelier is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door oneigenlijk gebruik of externe invloeden.

• Bij zichtbare beschadiging, infectie of veranderingen aan de natuurlijke nagels behoudt het atelier het recht om de behandeling te weigeren of aan te passen.

• Tijdens de behandeling kan worden gevraagd om foto's of video's van de nagels te maken.
• Foto's die voor technische documentatie worden gemaakt, worden niet automatisch voor promotionele doeleinden gebruikt.
• Voor het publiceren van foto's of video's op de website, sociale media of in advertenties vraagt KikimoraNails vooraf afzonderlijk toestemming aan de klant.
• Het geven van toestemming is volledig vrijwillig en heeft geen invloed op de behandeling.
• De klant kan deze toestemming op ieder moment intrekken via de contactgegevens op deze website. KikimoraNails zal de betreffende beelden dan zo spoedig mogelijk van haar eigen kanalen verwijderen.

• Betaling dient direct na de behandeling te worden voldaan, contant of via betaalverzoek.

• Het atelier is gevestigd op het volgende adres: Hoonaartstraat 64, 3222 CL Hellevoetsluis.
• Kinderen en huisdieren zijn niet toegestaan in het atelier.

• Afspraken geboekt vóór een prijswijziging vallen onder het toen geldende tarief.
• Vanaf 1 maart 2026 gelden de actuele prijzen voor alle behandelingen.

🔒 Belangrijk

Deze voorwaarden zijn opgesteld ter bescherming van kwaliteit, tijd en planning en zijn niet onderhandelbaar.